CompanyPhoneList Agent

Adressen und die sich daraus ergebenden Kontakte sind mittlerweile wertvoller virtueller Rohstoff, aus dem Kunden und Interessenten gewonnen werden. Ob nun Lieferanten, Kunden, Ansprechpartner, Mitarbeiter oder Vorgesetzte, ein reibungsloser Kommunikationsflow stellt die Grundvoraussetzung für ein modernes Unternehmen dar. Doch nur selten wird die wichtige Ressource zentral gepflegt, sondern ist in der Regel auf diverse Exchange-Postfächer oder lokal angelegte Persönliche Ordner verteilt. Selbst der Einsatz von öffentlichen Ordnern als gemeinsam genutzte Kontaktablage kann allein durch die Hektik des Alltags sowie menschliches Versagen nicht garantieren, dass die Informationen jederzeit und im gleichen Umfang jedem Teilnehmer zur Verfügung stehen.

Normalerweise ist effektives Kontaktmanagement mit der herkömmlichen, zerfaserten Ordnerstruktur einer Exchange-Umgebung fast nicht möglich. Der OLXCompanyPhoneList Agent fasst die weit verzweigte Kontaktstruktur Ihres Unternehmens aus allen Datenquellen zusammen und überführt sie in komfortable HTML-Übersichten.

Schnelle und einfache Installation

Mit wenigen Handgriffen ist der unabhängige Exchange-Systemdienst in weniger als 5 Minuten serverseitig installiert. Während der Installation werden vorhandene Postfächer, öffentliche Ordner sowie Organisationseinheiten aus dem ActiveDirectory automatisch erkannt. Bestimmen Sie, welche Kontaktverzeichnisse an einer Auswertung beteiligt sein sollen. Schon ist die Implementation dieses Agents vollständig abgeschlossen. Da alle nötigen Informationen direkt aus Exchange bzw. dem ActiveDirectory ermittelt werden ist eine zusätzliche clientseitige Outlook-Installation nicht nötig! Bei Bedarf ist dieser Agent auch serverunabhängig im sog. "DedicatedMode" direkt auf den Clients installierbar. Mit dem Company Phone List Agent können Sie außerdem – wenn Sie über die entsprechenden Rechte verfügen - auf Kontaktordner anderer Postfächer zugreifen. Der umständliche Weg über Delegates im MAPI-Profil entfällt völlig.

Individuelle Berichterstattung

Bestimmen Sie, wie jeder Report aussehen soll: Sie brauchen Kontaktlisten nach Abteilungen? Sollen nur Mitarbeiter eines bestimmten Standortes einbezogen werden? Erstellen Sie beliebig viele Reports - angepasst an Ihre Workflow-Situation.

Unterstützt beliebige Kontaktquellen

Ihre Kontakte sind über verschiedenste Quellen verstreut und die Zusammenführung wäre auf jeden Fall zeitintensiv? Nicht mir dem Company Phone List Agent. Sie können Kontakte aus unterschiedlichsten Quellen zusammen zu fassen. Egal ob aus Postfächer, öffentliche Ordner, OU's, Globales Adressbuch oder ActiveDirectory (sowohl intern als auch extern). Unser besonderes Feature: Private Kontakte bleiben anonym und werden im Ergebnis nicht berücksichtigt.

Bequem Filtern mit Outlook-Kategorien

Outlook-Kategorien sind eine beliebte und effektive Daten-Management-Hilfe. Aber nur selten lassen sich diese Informationen in angeschlossene Programme oder Add-Ons überführen. Nicht so beim Company Phone List Agent. Zusätzlich zum breit gefächerten Filterportfolio gibt es auch die Möglichkeit nach Kategorien zu selektieren. Damit müssen Sie auf Ihr vertrautes Outlook-Ablagesystem auch im Company Phone List Agent nicht verzichten.

Einfach und flexibel durch HTML-Basis

Mit dem Company Phone List Agent benötigen Sie weder spezielle Programmierkenntnisse noch serverseitige Voraussetzungen wie asp, php oder Pflege über IIS. Alle Reports und Ansichten werden in reinem HTML erstellt. So können Sie das Aussehen Ihrer Reports einfach an Ihr Corporate Design anpassen. Sie können einen Report sogar als Outlook-Ordnerhomepage nutzen.

Alles an einem Ort: integrierter Routenplaner

Sie möchten einen Kunden besuchen, wissen aber nicht, wie Sie am besten zu ihm kommen? Mit dem integriertem 'TravelGuide' haben Sie alle Information rund um Wegbeschreibung und Detailansichten an einem Ort. Der virtuelle Routenplaner stellt Ihnen sowohl die Landkarte plus Wegbeschreibung zur Verfügung als auch eine Ortbestimmung via Satellitenbild. Das ist Allround-Kontaktpflege par excellence.

Outlook Web Access (OWA)-Unterstützung

Sie möchten die von Company Phone List Agent erstellten Reports im Intranet veröffentlichen? Kein Problem! Aber es geht auch noch komfortabler und effektiver: Mit nur einem Klick binden Sie Ihren Company Phone List Agent-Report direkt in Outlook Web Access (OWA) ein! Und das von jedem Standort der Welt mit einer Internet-Verbindung. So bietet Ihnen der Company Phone List Agent eine Informations-Rundum-Versorgung aller unternehmens- und mitarbeiterspezifischen Daten - ob lokal oder per Intra- oder Internet.

XML-Daten 'frei Haus'

Mit der integrierten XML-Erstellung liefert der Company Phone List Agent eine perfekte Schnittstelle. Der Einbindung in Ihre branchenspezifische Anwendung oder alternative Workflowlösung steht nichts mehr im Weg. Somit ist eine problemlose Weiterverarbeitung auch ohne aufwendiges Importieren/Exportieren möglich.

Kommunikation der Zukunft

Der Company Phone List Agent kümmert sich sogar um das eigentliche Gespräch. Per Callto-Link wird die Rufnummer des ausgewählten Kontakts direkt an Ihre Telefonanlage oder IP-Telefonie-Lösung weitergegeben. Die Ansteuerung bzw. Aufbereitung via Callto kann individuell angepasst werden. Das Telefonbuch war gestern - Heute gibt es den Company Phone List Agent.