Question 1

Was bedeutet OLX?

Accepted Answer

Viele unserer Add-Ins und Plugins tragen OLX in ihrem Namen. Aber was ist OLX? Das ist nicht jedem klar, weshalb wir das hier kurz erläutern möchten. OLX ist eine Abkürzung und steht für das englische Begriffspaar 'Outlook and Exchange' beziehungsweise für das deutsche Begriffspaar 'Outlook und Exchange.  Bei OLX handelt es sich zudem um eine auf den Gangl-Gründer, Thomas Gangl, in das deutsche Markenregister eingetragene Wort-Bild-Marke, also ein Warenzeichen.

Question 2

Funktionieren die Add-Ins auch auf dem Mac?

Accepted Answer

Microsoft bietet auch Office für Mac, Outlook für Mac oder etwa Exchange für Mac an, also spezielle Softwareversionen der MS-Klassiker, die für Apples Betriebssystem macOS entwickelt wurden. Die Add-Ins, Plugins und Add-Ons von Gangl wurden jedoch speziell für die Windows-Plattform entwickelt, sind also für das Betriebssystem Windows und nicht für das Betriebssystem macOS ausgelegt.

Question 3

Was ist Microsoft 365?

Accepted Answer

Seit April 2020 nutzt Microsoft statt der Bezeichnung Office 365 meist die Bezeichnung 'Microsoft 365' für dieses Angebot, wobei zur Benennung einiger Tarife immer noch der Begriff 'Office 365' verwendet findet. Wenn man sich auf die Webanwendungen der Office-Software etwa die browserbasierte Word- oder Outlook-Version (OWA, Outlook Web Access/Outlook Web App, heute: Outlook on the Web) bezieht, spricht man auch von 'Microsoft 365 Online'. Bis zu einem bestimmten Grad lassen sich Apps und Webanwendungen von Microsoft 365 auch kostenlos nutzen.

Question 4

Was kosten die Add-Ins für Microsoft?

Accepted Answer

Bis auf wenige Ausnahmen sind die von Gangl entwickelten Add-Ins für Microsoft-Software wie Office Add-Ins, Outlook Add-Ins oder Exchange Add-Ins kostenpflichtig. Der Preis richtet sich normalerweise nach der Anzahl der gewünschten Lizenzen. Es gibt aber auch Add-Ins von Gangl zu kaufen, für die man eine unbegrenzte Firmenlizenz erwirbt. Einige Add-Ins werden auch als Freeware zur kostenlosen Nutzung von Gangl zur Verfügung gestellt; diese Freeware-Add-Ins sind auf der Plugin-Übersichts-Seite entsprechend als solche bezeichnet.

Question 5

Was ist Office 365?

Accepted Answer

Bei 'Office 365' handelt es sich neben einem Onlinedienst insbesondere um ein Software-Abonnement, das die bekannten Office-Software-Produkte von Microsoft umfasst, also zum Beispiel MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, MS Teams und MS Exchange, wobei man Programme wie zum Beispiel Word, Excel und Outlook nicht nur als App auf den Computer herunterladen kann, sondern auch als Webanwendung im Browser nutzen kann, ohne das Programm auf dem eigenen Computer zu installieren.

Question 6

Was ist ein Web-Add-In?

Accepted Answer

Ein Web-Add-In ist ein webbasiertes Add-In. Ein solches webbasiertes Add-In muss nicht lokal auf jedem Rechner installiert werden, auf dem es genutzt werden soll. Vielmehr ist ein Web-Add-In cloudbasiert und muss vom Microsoft 365 Exchange-Administrator bereitgestellt werden oder vom globalen Administratorkonto des jeweiligen Unternehmens, des jeweiligen Vereins, der jeweiligen Behörde oder der jeweiligen Institution.  Ein Web-Add-In kann sowohl für Webanwendungen verwendet werden als auch für Desktop-Anwendungen. Es gibt zum Beispiel Signatur-Web-Add-Ins, also Web-Add-Ins für E-Mail-Signaturen in Outlook - Outlook im Web (OWA, Web-App) oder Outlook für Windows. Moderne Web-Add-Ins lösen die klassischen COM-Add-Ins (COM = Component Object Model) ab. Man muss sich entscheiden, ob man ein Web-Add-In oder ein COM-Add-In verwenden möchte. Beide Add-In-Arten gleichzeitig zu nutzen, ist nicht möglich. Neben COM-Add-Ins gibt es noch andere Arten von Add-Ins, etwa die sogenannten Automatisierungs-Add-Ins, wie zum Beispiel für MS Excel.

Question 7

Wie installiere ich ein Gangl Add-In auf meinem Computer?

Accepted Answer

Um ein Gangl Add-In auf Ihrem Computer zu installieren, laden Sie zunächst die Installationsdatei von der Gangl-Website herunter. Führen Sie die Installationsdatei aus und folgen Sie den Anweisungen im Installationsassistenten. Nach Abschluss der Installation sollte das Add-In in Ihrer Microsoft Office-Anwendung verfügbar sein.

Question 8

Sind Gangl Add-Ins mit allen Microsoft Office-Versionen kompatibel?

Accepted Answer

Gangl Add-Ins sind in der Regel für die neueren Microsoft Office-Versionen entwickelt und optimiert. Es ist wichtig, die Systemanforderungen und Kompatibilitätsinformationen auf der Produktseite des jeweiligen Add-Ins zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es mit Ihrer Office-Version funktioniert.

Question 9

Gibt es eine Testversion für Gangl Add-Ins, bevor ich eine Lizenz kaufe?

Accepted Answer

Einige Gangl Add-Ins bieten möglicherweise eine Testversion an, die Sie vor dem Kauf einer Lizenz ausprobieren können. Überprüfen Sie die Produktseite des jeweiligen Add-Ins, um festzustellen, ob eine Testversion verfügbar ist.

Question 10

Welche Zahlungsmethoden werden für den Kauf von Gangl Add-Ins akzeptiert?

Accepted Answer

Die Zahlungsmethoden können je nach Add-In variieren. Üblicherweise akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen. Weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite des jeweiligen Add-Ins oder während des Kaufvorgangs.

Question 11

Wie erhalte ich Support für meine gekauften Gangl Add-Ins?

Accepted Answer

Für Support-Anfragen zu gekauften Gangl Add-Ins können Sie den Kundendienst über die auf der Gangl-Website angegebenen Kontaktinformationen erreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Lizenzinformationen und eine detaillierte Beschreibung Ihres Problems bereithalten, um eine schnellere und effektivere Hilfe zu erhalten.

Question 12

Wie kann ich mein Gangl Add-In aktualisieren, wenn eine neue Version verfügbar ist?

Accepted Answer

Um ein Gangl Add-In zu aktualisieren, besuchen Sie die Produktseite des jeweiligen Add-Ins und prüfen Sie, ob eine aktualisierte Version verfügbar ist. Laden Sie die neue Version herunter und führen Sie die Installationsdatei aus, um das bestehende Add-In zu aktualisieren. Beachten Sie, dass für manche Updates möglicherweise eine zusätzliche Gebühr anfallen kann.

Question 13

Was ist der Unterschied zwischen einer Einzellizenz und einer Firmenlizenz?

Accepted Answer

Eine Einzellizenz berechtigt Sie zur Nutzung des Add-Ins auf einem einzelnen Computer, während eine Firmenlizenz die Nutzung des Add-Ins auf mehreren Computern innerhalb eines Unternehmens erlaubt. Eine Firmenlizenz kann in der Regel kostengünstiger sein, wenn Sie das Add-In auf mehreren Arbeitsplätzen einsetzen möchten.

Question 14

Wie kann ich ein Gangl Add-In deinstallieren, wenn es nicht mehr benötigt wird?

Accepted Answer

Um ein Gangl Add-In zu deinstallieren, öffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers, navigieren Sie zu 'Programme und Funktionen' oder 'Apps & Features' und suchen Sie das betreffende Add-In in der Liste der installierten Programme. Klicken Sie auf 'Deinstallieren' oder 'Entfernen''und folgen

Question 15

Sie den Anweisungen im Deinstallationsassistenten, um das Add-In vollständig von Ihrem Computer zu entfernen.Sind Gangl Add-Ins mit Drittanbieter-Software oder -Plugins kompatibel?

Accepted Answer

Die Kompatibilität von Gangl Add-Ins mit Drittanbieter-Software oder -Plugins kann variieren. Es ist ratsam, die Dokumentation des jeweiligen Add-Ins zu überprüfen oder den Gangl-Kundendienst zu kontaktieren, um Informationen zur Kompatibilität mit bestimmten Anwendungen oder Plugins zu erhalten.

Question 16

Wie sicher sind meine Daten, wenn ich Gangl Add-Ins verwende?

Accepted Answer

Gangl legt großen Wert auf Datensicherheit und entwickelt seine Add-Ins, um die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Achten Sie darauf, die Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsinformationen des jeweiligen Add-Ins zu überprüfen, um ein besseres Verständnis für die verwendeten Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten. Es ist auch wichtig, stets die neueste Version des Add-Ins zu verwenden, um sicherzustellen, dass alle bekannten Sicherheitsprobleme behoben sind.

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