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Phone - Produktbeschreibung

Phone

Universelle Anruferkennung für Outlook/Exchange
Wer ruft gerade an? Wer rief an? - inkl. Journalerstellung und extrem schneller Kontaktsuche (ohne Replikation)

Das Telefon klingelt – Niemand in der Abteilung kann mit der Nummer etwas anfangen. Kontakte werden in Ihrem Unternehmen meistens nur innerhalb Outlook gespeichert. Was aber, wenn das ein wichtiger Kunde ist und Sie ihn nicht anhand der Stimme erkennen können? Mit OLXPhone kommen unangenehme Situationen wie diese nie wieder vor. Der smarte Telefonassistent sagt Ihnen anhand Ihrer Outlook-Kontakte, wer Sie gerade anruft, wie lange das letzte Gespräch her ist und was bisher mit dem Anrufer vereinbart wurde. Sie können Phone auch an Ihr Warenwirtschaftssystem anbinden. Zum Beispiel, um bei einem Anruf sofort einen Überblick über eventuell offene Lieferungen zu haben. So kann Sie nichts mehr überraschen.

Alles aufgezeichnet

Dank Phone müssen Sie nicht mehr ständig im Büro nachfragen, wer während Ihrer Abwesenheit anrief. Aufzeichnungen der Anrufe, Häufigkeit sowie Gesprächsdauer können direkt in den Kontaktdaten oder im Journal protokolliert werden.

Anbindung externer Anwendungen möglich

Phone lässt sich auch mit externen Anwendungen kurzschließen: Wenn Sie zum Beispiel zusätzliche Infos zum Anrufer automatisch aus Ihrem Warenwirtschaftssystem einholen möchten.

Schnellste Such-Engine

Auch im Vergleich zu anderen CTI-Systemen schneidet Phone hervorragend ab: Phone ist hinsichtlich Kontaktsuche deutlich schneller und bietet weitaus mehr praxisorientierte Features als 'etablierte' Systeme.

Features

  • wer Sie anruft (namentlich)...
  • wann der Anrufer zuletzt anrief...
  • was bisher mit dem Anrufer vereinbart wurde...
  • wer hinter der Telefonnummer auf der Haftnotiz steckt...
  • die Dauer des Gesprächs aufzeichnen (-> Supportabrechnungen)
  • ob evtl. offene Posten/Lieferungen in externen Systemen existieren...
  • die Häufigkeit von Anrufen am Kontakt oder im Journal protokolliert wissen...
  • wer während Ihrer Abwesenheit anrief ohne stets im Büro nachfragen zu müssen
    ...

Auszeichnungen

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✓  kostenlose Testversionen
✓  kostenlose Updates und Support
✓  keine Wartungsgebühren
✓  100% Anrechnung bestehender Lizenzen

Lizenzierung:
pro Arbeitsplatz

Preise zzgl. der gesetzlichen MWSt. (netto)

LizenzenPreispro Lizenz
159  €59  €
2111  €55  €
3162  €54  €
4213  €53  €
5263  €52  €
6312  €52  €
7361  €51  €
8408  €51  €
9455  €50  €
10502  €50  €
11547  €49  €
12592  €49  €
13636  €48  €
14679  €48  €
15722  €48  €
16763  €47  €
17804  €47  €
18845  €46  €
19884  €46  €
20923  €46  €
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System

Typ:        CommandLine   
Code:    
Setup:   

Installation:   clientseitig
SysTray-Application
digital signiert

Referenzen ( 166 )

Advanced Computer Serviceakademie bios
Albers und PartnerAmgen GmbH
ArchilabAurich Marco
Bäder JürgBaer-Computing
Barow TorstenBatz Info
BauerBaufritz
Beeck MarcoBehling
BitByterBötticher Ralf
Brekom GmbHBrüschweiler
Cargogrip GmbHCity Bild Werbung
Deglow SvenDeKa Gastronomie Treuhand AG
Deurer AndreasDeutsche Parkinson Vereinigung
Dinger WolfgangDix Reinhard
DomalskiDracke Thomas
Drunkemöller ManfredDworaczek
Eisenhut PatrickElektro Kuhn GmbH
Enderlein FriedemannEppensteiner
Eppler HenriErlenbusch Markus
Erren SebastianFischer (SUN...)
Foto Carl GmbHFreihof
Freitag ChristophGajdaczek Michael
GEDEAGelos GmbH
Gewalt JörgGFS Informatik GmbH
Goehler Mikegoingsoft
GOTHAER - Greco FillippoGOTHAER - Traeder Jochen
GottschewskiGrampe Uwe
Graner Ingenieure GmbHGrässer
Grob CarstengroWING of Switzerland GmbH
GrumbachHaas Immobilenverwaltung GmbH
HaaseHäge Karl
HandzikHAPIMAG AG
Happe WolfgangHeidrich Raymund
HeinrichHerrmann Bernd
Herzog MichaHF-PC Corner
Hudasch GünterHUMMEL-Systemhaus
Hunsänger ChristophHunstock Ralf
Hüttmann HorstInfraServ Höchst
Instreet GbRISBE GmbH
IT-ESJAKOTA
JänigJaunich Klaus-Dieter
Jörg LüttichJungbluth Thomas
Kahl GmbHKeilbach
Kern PeterKinopolis Leverkusen GmbH
Klinikum TraunsteinKnaak Christian
KnobelKoch Günter
KruseKuerten Dirk
Künzel KlausLA BELLA COSA
LangbeinLeppig Joachim
Lietzau Hans-PeterLinke Max
Lipski ThomasMaier Datentechnik
Markgraf GüntherMathuis Markus
MeinelMenzel Computersysteme
MeyerMies Michael
MoretMulfinger Klaus
Naerger FrankNielsen Gerhard
Ogrissek Hans-GeorgOlaf von Hoff (Microsoft)
OTS-SippelPC-Notdienst Walker
Plafondnova AGPreis Matthias
Preisagentur PfennigfuchserPreisinger
PROSTEP AGPROZEDA GmbH
Rathaus-Arkaden GmbHReg.behörde Tele und Post
Reihl HolgerRichter
ROOOOM Andreas BarnerRuepp Schreinerei AG
Sächsische Absatz- und Liefergenossenschaft eGScheinert Lothar
Scheld DanielSchicke Michael
SchmidtScholle Klaus
Schreinerei DreherSchubert
SchweitzerSmith
SpachtholzSpeed-COM
Stadt AlsfeldStaiger Präzisionstechnik GmbH
Start-2 Bildung und TechnologieSteuerbüro Anton
stroemung GmbHSUNPOINT
Temertzidis KiriakosTh. Baumgartner + Partner AG
Tröndle ThomasUniklinikum Göttingen
V-TECVersicherungsmakler Lesch
Versorgungsbetriebe Hann.MündenVogl Reinhard
Volz HandelsvertretungVoss
Wagner UlrichWahsner Frank
Wallner HelgeWärmewerk GmbH
WeckmannWehrstedt
Weisscam GmbHWienäber
WiesemannWilli Schulemann IT-Service
Zaugg StefanZöphel Enrico

Releases

2.605.2018Allgemein: FolderPicker: Aufbau der Liste (Einfügen) um Faktor 10-100x schneller (-> speziell bei vielen Mailboxen)
2.605.2018Allgemein: FolderPicker: Wait-Windows zur Darstellung was gerade passiert (-> speziell bei vielen Mailboxen)
2.605.2018Test & Anpassung für Exchange Server 2010 SP3-RU20 (KB4073537)
2.605.2018Test & Anpassung für Exchange Server 2013 CU-20 (KB4037224)
2.605.2018Test & Anpassung für Exchange Server 2016 CU-9 (KB405522)
2.605.2018Test & Anpassung für Outlook 2013 PU-May 2018 (KB4018376)
2.605.2018Test & Anpassung für Outlook 2016 PU-May 2018 (KB4018372)
2.605.2018Test & Anpassung für Windows 10 version 1803 (KB4103721)
 
2.504.2017Test & Anpassung für Exchange Server 2016 CU-4 (KB3177106)
2.507.2017Test & Anpassung für Exchange Server 2016 CU-5 (KB4012106)
2.507.2017Test & Anpassung für Exchange Server 2016 CU-6 (KB4012108)
2.504.2017Test & Anpassung für Exchange Server 2013 CU-15 (KB3197044)
2.507.2017Test & Anpassung für Exchange Server 2013 CU-16 (KB4012112)
2.507.2017Test & Anpassung für Exchange Server 2013 CU-17 (KB3197044)
2.504.2017Test & Anpassung für Exchange Server 2010 SP3-RU16 (KB3184730)
2.507.2017Test & Anpassung für Exchange Server 2010 SP3-RU17 (KB4011326)
2.507.2017Test & Anpassung für Windows 10 Creators Update 1703 (KB4022716)
2.507.2017FolderPicker: Filtermöglichkeit auf Namen
2.507.2017Folderpicker: Öffentliche Ordner->Favoriten: Inkorrekte Anzeige der Ordner-Icons
 
2.402.2016Lizenzprüfung erweitert (Logging der aktuellen Lizenz...)
2.402.2016Untersuchung: UAC-Meldung beim Start (-> Security-Manifest entfernt)
 
2.310.2015Deployment digitales Zertifikat
2.310.2015Installer: Aktuelle Icons für Stores und Ordner (Picker)
2.310.2015Lizenz-Upgradeprüfung unter Outlook 2016
2.310.2015Log: Ermitteln & Protokollieren der Gruppenmitgliedschaften des aktuellen Users entfernt
2.310.2015Log: Korrektes Protokollieren der verwendeten Windows-Version
2.310.2015Log: Protokollieren der verwendeten Outlook-Version (32/64-bit)
2.310.2015Ordnerpicker: Neue Ordner anlegen (und bestehende Ordner löschen (nach Rechtsklick in Baumstruktur)
2.310.2015Ordnerpicker: Ordner-Homepage pro Ordner definierbar (nach Rechtsklick in Baumstruktur)
2.311.2015Security-manifest (Administrator) entfernt
2.310.2015Setup: Anpassung an Windows 8 / 10 / Server 2012 (Gruppieren der Verknüpfungen, Manifest...)
2.310.2015Test & Anpassung an Windows 10
2.311.2015Unterstützung von Office 365
2.310.2015Unterstützung von Outlook 2016 (32/64-bit)
 
2.212.2014Direkte Unterstützung der AVM-Fritz!Box (auf Basis direkter Port-Überwachung)
2.201.2015Erweitertes Logging bei Anrufen ohne Nummer
 
2.112.2013Untersuchung: [OL2013] 'Failed to find Default-MessageStore' (aufgrund Magic-Property in PR_EntryID)
 
2.012.2012Lizenz-Upgradeprüfung unter Outlook 2013
2.012.2012Log: Korrektes Protokollieren der verwendeten Outlook-Version (32/64-bit)
2.012.2012Unterstützung von Outlook 2013 (32/64-bit)
2.012.2012Unterstützung von Windows 8 (32/64-bit)
 
1.7.110.2012Journaleintrag: Entfernen <- im Betreff
1.7.110.2012Journaleintrag: Korrektes Setzen der Outlook-Icons [nur bei Fax]
1.7.110.2012Unterstützung Commandline-parameter /Profile:xy
 
1.705.2012Folderpicker: Unterstützung von > 65.536 Einträgen in Treeview (->alphabetische Untergruppen)
1.705.2012Untersuchung: Ordnerauswahl zeigt keine Favoriten (-> Offline-Modus)
 
1.6.203.2012TAPI: Automatischer ReConnect via INI definierbar (TAPIReConnectTime=06:00)

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